【智利中文网讯】，因为受到疫情的影响， 很多人的日常生活习惯都发生了改变， 例如需要上班的劳动者和上学的学生， 也受到了很多家长的质疑。
根据消费者协会的数据指出， 到现在为止一共有275宗投诉案件， 其中有26%是专业学校， 18.5%是大学， 16.7%中小学， 其他的则是另外一些教育机构，例如补习班， 技能培训等。而这些投诉主要是因为学生无法到机构上课，是否进行冻结或者减免的问题。
教育部部门表示， 最重要的是这些机构能够提供相等的服务，但是由于学生没有办法到机构上课，那么有一些费用是不会发生的，也没有任何理由收取全额的学费。
部分大学和学校也降低了学费， 另外一些学校也邀请了一些因失业而失去经济来源的家长商量解决办法，避免因为经济的原因导致学生辍学。
同时教育部也组织了其他部门来进行分析，从消费者的角度来看，是不需要对没有受到服务而进行支付的。但是建议教育机构和家长需要达成协议。（来源：biobiochile）
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