3月3日，智利卫生部确认，首例新冠肺炎病例在智利出现。患者为距离首都圣地亚哥市250多公里的南部SAN JAVIERS镇的一名33岁男子，没有中国旅行史。该名男子在度假期间，与妻子（护士）曾赴新加坡，马来西亚，印度尼西亚，马尔代夫，西班牙等国家旅游一个月。2月25日返智回到SAN JAVIER后就上班（是名医生），3月1日因呼吸道不适症状后就诊，被确认为新冠病毒测试呈阳性。当地医疗部门认为该患者状况良好，让他在家隔离观察。当地市政府已下令禁止所有的社区活动及学校停课。
根据首例状况，患者回来后在上班期间，应该接触不少当地居民（15天之内为观察期），协侨部启动相助疫区侨胞应对措施如下：
1，对SAN JAVIER镇的13家中国籍公司，紧急派送口罩，即日起每店员工尽量必须戴口罩，收银台侨胞加戴手套（如做到不营业更好）。
2，该镇13家中国店已统一表示，近期内不旅行，原地不动。所需的生活用品和物资，由协侨部派送或货运。
从即日起，请批发区侨胞积极为疫区侨胞提供方便与帮助，所需商品采用远程微信点货。
请侨胞们不要高价囤积和浪费紧缺的口罩资源。在前一段时间援助中国时，我们已经耗尽了当地口罩资源，现在，尽量把口罩留些给当地百姓。
口罩，智利侨胞不会缺。请侨胞们团结一心，发挥一方有难八方支援的优良传统，合理分配有限的资源，在局部性出现疫情而没有全面严重爆发时，尽量做到疫情在哪里，我们相助侨胞到哪里。后续会有50万到200万只口罩输入智利侨界（根据疫情状况）。
没有疫情发生区域的侨胞们，请不要恐慌，继续保持冷静，做好防范意识。
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