智利汽车保险公司索赔投诉增加了161%

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【智利中文网】,智利国家消费者服务协会报告说,2022年与汽车保险有关的索赔投诉增加了161%。

去年,该服务共收到11628份与汽车保险有关的索赔投诉,而在2021年期间,这些索赔仅为4446份,增长了161%。增加的原因包括公司的各种合同和信息违约,特别是与延迟修复和理赔、全球定位系统以及难以处理和拒绝赔偿有关的违约。

按公司分,2022年索赔最多的是BCI 保险,占比 24,9% (2.891 例索赔);其次是HDI ,占19,6% (2.274 例);Sura13,4% (1.562 例)。

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