近年来，部分进口商通过行贿智利海关官员躲避货柜查验的行为引发关注，导致智利海关对内部进行严厉纠察。从2017年下半年起，部分受贿官员被审查，传统的“塞钱通关”潜规则被杜绝。同时，针对部分来自中国的货柜，海关加大了查验力度。
围绕商标侵权案件的应对策略，存在许多误传。例如，有人声称会扣押护照、禁止出境等，这引发了部分华商的不安，也给了一些心怀不轨的律师可乘之机。对此，协侨部发布了关于智利海关处理知识产权侵权案件的规范，旨在帮助侨胞了解司法程序，避免误导，减少不必要的损失。
智利海关商标侵权案件的处理流程
智利法律将商标视为商标持有人的私有产权，国家不直接干预。因此，知识产权侵权在智利被视为普通商业纠纷案，海关仅负责监管，而不对侵权者实施行政处罚。
如果海关发现疑似侵权产品，将采取以下措施：
- 暂时扣留货物。
- 通知货物所属公司或清关公司，列出扣留清单并说明原因，要求等待结果。
- 通知商标持有人，询问是否追究侵权责任，并设定答复期限。
商标持有人可能采取的三种行动：
- 放弃追究：海关通知被扣货物可提取，进口商无需支付滞留费用。
- 协商解决：商标持有人可能通过律师提出和解条件，要求支付商标使用费后归还货物。双方需签署公证的和解协议，并凭协议文件办理通关手续。
- 提起诉讼：国际知名品牌通常要求销毁侵权产品并赔偿损失，案件可能进入法院程序。
诉讼案件需注意事项
- 被告需按通知到圣地亚哥市中心自取开庭传票。案件仅涉及公司行为，不影响法人个人财产。
- 如无法出庭，可通过公共免费律师或私人律师申请更改日期。
- 如未按时出庭且未提交任何申请，法院可能发出通缉令并禁止出入境。
律师费用及案件处理
在瓦尔帕莱索的案件通常开庭一到两次即可结案，每次律师费约为20-30万比索；使用公共免费律师则无需支付费用。
协侨部建议
进口商需熟悉智利司法程序，避免躲避或焦虑。智利是一个法治国家，所有程序都有法律依据。进口商只需心态平和、按部就班完成每个环节，即可妥善应对商标侵权问题。
协侨部
智华新闻社
智利中国工商文化联合总会