Para facilitar aún más los trámites consulares, la Embajada de China en Chile implementará, a partir del 23 de diciembre de 2024, un sistema combinado de solicitud de pasaportes y documentos de viaje a través de modalidades “online + presencial”. Las solicitudes de pasaporte previamente enviadas mediante la aplicación “China Consular” seguirán el procedimiento anterior.

Los solicitantes deberán presentar sus solicitudes a través de la aplicación “China Consular”, y una vez aprobadas, acudir a la sección consular de la Embajada para entregar los documentos requeridos, registrar sus huellas digitales y tomarse una fotografía. Ya no será necesario realizar entrevistas por video.

Procedimiento específico:

I. Solicitud mediante la aplicación móvil

(1) Rellenar la información

1. Iniciar sesión en la aplicación “China Consular”, seleccionar el módulo de “Pasaporte/Documento de Viaje” y elegir la Embajada de China en Chile.
2. Rellenar completa y correctamente la información personal según las indicaciones y verificar los datos.
3. Firmar la “Declaración sobre la Nacionalidad”. Nota: la firma debe realizarla el solicitante personalmente. Para menores de 16 años, puede firmar uno de los padres o el tutor legal.
4. Subir una foto digital del pasaporte (tomada en los últimos 6 meses, con fondo blanco, ropa oscura, rostro visible, oídos descubiertos y sin sombreros). Se recomienda subir una foto profesional.
5. Subir los documentos adicionales requeridos. Los documentos enviados a través de la aplicación deben coincidir exactamente con los originales, que se deberán llevar a la Embajada para su verificación.

(2) Verificación de identidad

1. La aplicación realizará un reconocimiento facial para garantizar que la solicitud sea realizada por el solicitante. Siga las instrucciones para completar esta etapa.
2. Si no pasa el reconocimiento facial, puede seleccionar “Omitir” y continuar. En este caso, debe llevar un documento de identidad válido al acudir a la Embajada.

(3) Selección del método de entrega y recogida

Seleccione “Entrega en la Embajada” como método de envío y “Recogida en la Embajada” como método de retiro.

(4) Envío de la solicitud

Una vez completada la información, envíe la solicitud según las indicaciones del sistema. La Embajada revisará la solicitud y podrá hacer un seguimiento del progreso a través de “Mis Órdenes” o “Centro de Mensajes”. Si es necesario, el personal de la Embajada le solicitará documentos adicionales mediante mensajes en la aplicación o por teléfono.

II. Trámite presencial

(1) Entrega de documentos

Cuando el estado de la solicitud sea “Pendiente de cita”, el solicitante podrá programar una cita para entregar los documentos en la Embajada (disponible martes y jueves por la mañana). En la cita deberá presentar los siguientes documentos:

1. Pantalla de la aplicación “China Consular” que muestre el estado de “En revisión”.
2. Pasaporte o documento de viaje original (excepto en casos de pérdida). Si tiene más de un documento emitido anteriormente, lleve el más reciente.
3. Para solicitudes de documento de viaje, debe presentar dos fotos tamaño pasaporte con fondo blanco.

(2) Fotografía, firma y registro de huellas digitales en la Embajada.

III. Pago

Cuando la solicitud esté en estado “Pendiente de recogida”, podrá realizar el pago en el Banco de Chile y guardar el comprobante. También puede pagar mediante transferencia en línea, imprimiendo el comprobante de la transacción (el comprobante debe incluir el nombre del remitente, fecha, monto y cuenta del receptor claramente). En caso de pérdida del comprobante, deberá solicitar uno nuevo al banco o realizar el pago nuevamente.

El costo para pasaporte/documento de viaje es de 12,000 pesos chilenos.

Datos de la cuenta de la Embajada:

• Nombre: Embajada De La República Popular China
• Banco: Banco de Chile
• RUT: 69.901.500-8
• Cuenta Corriente: 851-02171-09
• Correo: chinaconsularchl@gmail.com
  

IV. Retiro del documento

El horario de retiro en la sección consular es lunes, miércoles y viernes de 15:00 a 17:00. Para recogerlo, debe llevar el comprobante de pago del banco o el comprobante de transferencia bancaria y el número de orden de la aplicación (escrito en el comprobante de pago). Estos documentos son obligatorios. Si otra persona recogerá el documento en su nombre, el solicitante debe entregar una carta de autorización escrita y firmada.

Fuente: Embajada de China en Chile